Spesifikasi Teknis

1. Bandwith ratio CIR (Committed Information Rate) 1:4
2. Mendapatkan IP Publik
3. Koneksi akhir menggunakan Ethernet (RJ45)
4. Mendapatkan ketersediaan dan informasi Redundancy Backbone
5. Menerima report utilisasi bandwidth yang dapat dilihat secara langsung oleh user atas penggunaannya
6. Mendapatkan perawatan, dukungan dan pelayanan 24x7 baik online maupun onsite
7. Minimum ketersediaan network 98% setiap bulannya untuk Wireless
8. Menerima laporan bulanan mengenai performance dan penggunaan (traffic) bandwidth internet. Laporan terdiri dari penggunaan traffic bits perdetik
9. Mendapatkan contact service, sistem trouble ticketing dan eskalasi prosedur penanganan masalah yang jelas
10. Menerima dokumen meliputi Detail instalasi, Gambar Jaringan yang diinstall, IP Management yang diberikan
11. Untuk Kuantitas Bandwidth tertentu dapat difasilitasi perangkat CPE berupa perangkat WiFi Indoor dan Outdoor, CCTV, hingga Smart Mini Data Center maupun Comand Center/Network Monitoring System.